新華社福州9月19日電? 中共中央政治局委員、中央政法委書記郭聲琨16日至18日在福建調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，結(jié)合開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，堅(jiān)持以人民為中心，懷著感情傾聽群眾呼聲，帶著責(zé)任維護(hù)群眾權(quán)益，用為民服務(wù)的實(shí)際行動踐行黨的初心和使命。

　　在福州市鼓樓區(qū)信訪局，郭聲琨與來訪群眾交談了解訴求，叮囑工作人員把群眾的事當(dāng)自己的事，用心用情、盡職盡責(zé)地加以解決；詳細(xì)詢問“最多投一次”陽光信訪機(jī)制試點(diǎn)等情況，勉勵(lì)他們順應(yīng)信息化發(fā)展大勢，建好用好網(wǎng)上信訪平臺，打造更加便捷高效、實(shí)用管用的信訪渠道。在福州主持召開部分省信訪工作座談會時(shí)，郭聲琨指出，信訪工作寄托著群眾的信任，承載著黨和政府的責(zé)任。要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，始終牢記信訪工作的首義在于把心貼近人民，扎實(shí)辦好聽民情、解民憂的每一件事，傳遞黨和政府的溫暖，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。要大力弘揚(yáng)“四下基層”“四個(gè)萬家”“馬上就辦”等好傳統(tǒng)好作風(fēng)，推行領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪、到基層下訪等制度，特別是要到矛盾突出、問題集中的地方下訪，把屬地責(zé)任落實(shí)到位，推動信訪問題及時(shí)就地解決。要堅(jiān)持解決問題、困難幫扶、思想教育、法治宣傳相結(jié)合，既維護(hù)群眾合法權(quán)益，又維護(hù)正常信訪秩序。

　　郭聲琨來到寧德市公安局，聽取“海上楓橋經(jīng)驗(yàn)”等介紹；深入章芳孝調(diào)解室，詢問矛盾糾紛調(diào)處情況。他指出，矛盾糾紛的源頭在基層，解決的辦法也在基層。要創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，把社會治理觸角延伸到每個(gè)樓棟、每戶家庭，將矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在早、化解在小，更好地促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

　　在福州市公安局鼓樓分局南街派出所，郭聲琨與一線民警、辦事群眾交談，了解社會治安、便民服務(wù)等情況。他強(qiáng)調(diào)，政法機(jī)關(guān)要堅(jiān)持把群眾呼聲作為第一信號，著力解決涉黑涉惡、執(zhí)法不嚴(yán)司法不公等群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，不斷提升群眾安全感、滿意度，以優(yōu)異成績慶祝新中國成立70周年。