新華社北京10月3日電（記者張漫子）記者從慕田峪長城、頤和園、八達嶺長城等多家北京旅游景區(qū)獲悉，3日至5日將迎來客流的小高峰。多家北京旅游景區(qū)3日10時左右當日門票售罄，北京市文旅局提示游客先預約后出行，文明旅游，如遇旅游糾紛理性取證、依法維權(quán)。

　　記者從八達嶺長城景區(qū)獲悉，10月3日10時15分，當日八達嶺長城景區(qū)門票已售罄，景區(qū)啟動紅色預警一級響應預案。八達嶺長城景區(qū)提示廣大游客先預約后出游。

　　在疫情防控常態(tài)化的背景下，十一期間，八達嶺長城景區(qū)將單日接待游客量控制在48750人次。景區(qū)開放時間和范圍也做了相應調(diào)整：每日6時30分至17時面向游客開放，開放范圍為北十二樓至南七樓。

　　記者了解到，另一家5A級景區(qū)頤和園在3日10時許，當日門票也已售罄，次日上午門票僅剩一張。

　　北京慕田峪長城景區(qū)相關(guān)負責人告訴記者，為了給游客提供安全舒適的出游環(huán)境，慕田峪長城景區(qū)在十一期間將每日客流控制在3萬人。

　　為避免景區(qū)大人流引發(fā)的安全隱患，各景區(qū)提升應急管理能力，確保安全舒適的出游環(huán)境。如八達嶺長城景區(qū)啟動分流措施，并在北八樓、北五樓、北四樓區(qū)域內(nèi)新增設(shè)6名巡邏武警和12名工作人員，及時有效疏導客流。

　　十一期間，北京各旅游景區(qū)將加強宣傳引導，利用廣播系統(tǒng)不間斷播放安全旅游提示，及時發(fā)布信息，為前來景區(qū)的游客精準提供服務(wù)資訊。

　　此外，記者從北京市文旅局獲悉，北京珍珠湖景區(qū)和小龍門森林公園已于9月下旬撤銷質(zhì)量等級，不對外開展經(jīng)營活動，廣大游客可另行選擇其他景區(qū)前往。

　　北京市文旅局特別提示游客，提前查詢旅游目的地疫情防控政策以及景區(qū)防控要求，做好景區(qū)預約，樹牢“無預約、不出游”理念。當旅游中遇到各類糾紛時，雙方按照合同約定的內(nèi)容進行調(diào)整與糾正，及時溝通解決問題、化解矛盾、消除糾紛。如協(xié)商后仍達不成一致的，請游客保持冷靜、注意取證，事后可持旅游合同、旅游行程表、團款發(fā)票或收據(jù)以及相關(guān)證據(jù)和投訴材料到旅游主管部門投訴舉報，依法依規(guī)維護自身權(quán)益。

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