新華社天津2月7日電? 題：阻隔病毒，不阻斷暖心服務——火車列車員的戰“疫”日常

　　新華社記者宋瑞

　　“您好，現在測體溫，請配合亮出額頭，謝謝?！蓖醯辣蟠髦o目鏡和口罩，手持白色測溫計，對旅客說。

　　王道斌是中國鐵路北京局集團公司天津機務段的一名列車長，2日，他在從清河城站開往北京西站的K5228次臨時客運列車上執乘，進行旅客體溫檢測和信息登記工作。

　　“受新冠肺炎疫情影響，列車乘客人數明顯下降，但春運返程期間客流量還是不小?！蓖醯辣笳f，出乘前，我們會結合疫情、客流、沿途車站特點、站停時間等實際情況認真研判乘務中隨時突發的情況，制定“一站一案、一廂一措”，分類分級對不同旅客采取針對性防護措施。

　　為有效阻止車廂病毒交叉感染，乘務組為各節車廂配備足量的手套、消毒液。王道斌說，當前是防控疫情關鍵時期，乘務組在出乘前準備了充足的防護用品，遇旅客無口罩上車保證免費發送。

　　列車運行途中，只要有旅客進出車廂摸門把手或從衛生間出來，59歲的乘務員陳德良便帶著消毒噴壺跟上去清理，反復擦拭，幾乎沒時間坐下休息，額頭的汗珠不時順著臉頰流下。

　　此外，乘務組還在車廂每個座位旁設立《“有困難找黨員”留言簿》，方便旅客提出困難，減少車廂內人員走動而引發交叉感染。

　　對列車上咳嗽、發熱等旅客進行信息采集，將發熱旅客及時安置隔離車廂，對同車廂密切接觸者發放健康風險告知，做好信息登記，列車留存備查；乘務中隨時保持列車車廂環境衛生，對車身內壁、車內扶手、桌椅使用消毒劑擦拭，對座椅套等紡織物保持清潔，及時洗滌、消毒處理；視客流實際優化旅客座位，使乘車旅客相互間盡可能保持1米及以上距離……這些“嚴防死守”的防“疫”措施，為旅客織密疫情防控網。

　　“阻隔病毒，決不能阻斷我們為旅客服務的熱情。”王道斌說，將近5個小時的旅程中，乘務員們會盡全力護航旅客春運返程路。

【糾錯】

責任編輯： 王萌萌