在博物館，精彩講解是人們了解展品背后故事的重要渠道?？山?，杭州某博物館中的一幕卻引發輿論關注：由于摸不準金牌講解員的上班時間，一位母親便自己將萬字講解稿背下，說給女兒聽。

　　上萬字，背起來肯定不輕松。這位母親不辭辛勞，啃下這部“萬言書”，無疑是希望孩子來一次博物館能夠有所收獲。而這份希冀，何嘗不是廣大觀眾們的心聲：文物很重要，也很珍貴，但大家更希望了解它們背后的歷史故事。像這樣背誦萬字長稿的雖屬極端個案，卻拋出了一個十分緊迫的現實課題，那就是博物館如何強化“教育”的功能，打破“浮光掠影”“走馬觀花”，提高觀眾參觀之后的獲得感。

　　博物館不是單純的旅游景點，也不是粗糙的展覽柜臺，文化感知與體驗是觀眾對它的重要需求。近些年，隨著經濟發展的腳步，人們的精神文化訴求不斷攀升。作為國家文化重要載體的博物館，自然成了很多人走近歷史、感知文化的首選。2018年全國博物館接待量超過10億人次，今年春節期間有四成游客參觀了博物館。但值得注意的是，在這股熱潮中，除了故宮、國博等“大IP”，許多博物館“火起來”之后并沒有真正“活起來”。有人將此歸結為專業人手不足，特別是“金牌講解員”缺乏。但在筆者看來，或許并不盡然。

　　人們來到博物館參觀，目的是獲取知識、受到教育，而這與是否跟著一位講解員邊走邊聽并無直接關聯。身處信息時代，先進的技術手段已經可以做到實物與信息的直接互聯。只要將豐富翔實信息編輯好，博物館完全可以通過“掃一掃”實現講解。而這樣的設置某種程度上也賦予了觀眾以自主權，對感興趣的展品就多聽、聽仔細，對不感興趣的也完全可以選擇略過，有效增強每一次觀展的獲得感。從現實來看，那些人氣旺、好評度高的博物館，無一不是在信息交互方面做得比較好、比較細的。比如，在三星堆博物館20周年慶典中，全息裸眼3D投影文物圖像震撼全場，起到畫龍點睛的效果；再比如，互動游戲《繪真·妙筆千山》，將《千里江山圖》與游戲化結合，起到寓教于樂的效果……這些成功的案例，都可以為博物館策展提供經驗。

　　主動結合科技，積極求變求新，用“過去”照亮“未來”，將文物所承載的歷史文化信息傳遞給每位參觀者，博物館能做的創新還有很多。（鮑南）

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責任編輯： 薛濤