??? 新華社北京3月6日電(記者字強(qiáng))在6日下午的云南人大代表團(tuán)開(kāi)放日上,全國(guó)人大代表、云南省省長(zhǎng)阮成發(fā)表示:“寧可旅游人數(shù)和收入大幅下降,也要堅(jiān)決改變旅游亂象。讓游客自由自在,讓政府服務(wù)無(wú)處不在。帶手機(jī)說(shuō)走就走,游云南全程無(wú)憂(yōu)。”
??? 阮成發(fā)介紹,云南已經(jīng)出臺(tái)史上最嚴(yán)厲的22條旅游業(yè)整治措施,堅(jiān)決斬?cái)嗷疑骀湥∠∷新糜钨?gòu)物點(diǎn),讓旅游購(gòu)物回歸正常市場(chǎng)行為,嚴(yán)格禁止暗藏陷阱低價(jià)游。堅(jiān)決查處景區(qū)旅行社、導(dǎo)游違法違規(guī)行為。實(shí)行負(fù)面清單管理制和導(dǎo)游服務(wù)一票否決制。過(guò)去一年查處173家旅行社,占全省總量的1/5,吊銷(xiāo)36家旅行社經(jīng)營(yíng)許可證,是2016年的12倍。吊銷(xiāo)旅行社法人資質(zhì),終身禁止行業(yè)進(jìn)入。查處93家A級(jí)景區(qū),查處134名導(dǎo)游,吊銷(xiāo)10名導(dǎo)游資質(zhì)。針對(duì)各級(jí)政府和旅游管理問(wèn)題,省政府每個(gè)月開(kāi)展旅游相關(guān)問(wèn)題工作會(huì)議,解決旅游行業(yè)各種問(wèn)題。設(shè)立州市考評(píng)制度,過(guò)去一年問(wèn)責(zé)不作為、慢作為干部40多人。
??? “從過(guò)去一年的數(shù)據(jù)看,整治是卓有成效的。惡性競(jìng)爭(zhēng)的低價(jià)游基本沒(méi)有了,強(qiáng)制購(gòu)物基本沒(méi)有了,旅游投訴大幅下降。”阮成發(fā)說(shuō),12301國(guó)家旅游公共服務(wù)熱線(xiàn)數(shù)據(jù)顯示,自2017年4月到2018年2月,云南省旅游投訴的數(shù)量同比下降了76.8%。
??? 阮成發(fā)表示,目前,旅游市場(chǎng)還存在一些問(wèn)題,有些傳統(tǒng)旅游模式還沒(méi)有徹底改變,違法違規(guī)行為轉(zhuǎn)入地下的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。冰凍三尺非一日之寒,我們絕不半途而廢,將以更大力度,更嚴(yán)厲措施改善旅游向可持續(xù)發(fā)展,重整旅游資源,提高景點(diǎn)門(mén)檻,重構(gòu)誠(chéng)信體系。
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