????新華網(wǎng)北京3月25日電 （記者 張藝）馬航集團(tuán)首席執(zhí)行官（CEO）艾哈邁德·喬哈里·葉海亞25日在吉隆坡發(fā)表媒體聲明，向馬航失聯(lián)客機(jī)MH370乘客家屬表示慰問(wèn)。他表示，馬航將繼續(xù)協(xié)助各國(guó)搜尋工作，繼續(xù)重點(diǎn)安撫乘客家屬。對(duì)于24日晚單獨(dú)向家屬通知一事，艾哈邁德表示，這是為了讓家屬在第一時(shí)間得到來(lái)自馬航而非媒體的消息。

????艾哈邁德在媒體聲明中說(shuō)：“此刻在你們面前，我不僅是馬來(lái)西亞航空公司集團(tuán)的首席執(zhí)行官，我也是一個(gè)家長(zhǎng)，一個(gè)兄弟，一個(gè)兒子。想到所有乘客家屬所遭受的不可想象的痛苦，我就心痛萬(wàn)分。現(xiàn)在說(shuō)什么都不能緩解這種痛楚。在這個(gè)黑暗的日子，馬航大家庭的每一個(gè)成員都在為MH370上的每一個(gè)生命祈禱，都在為他們所愛(ài)的人祈禱。在此，我們向各位家屬表示誠(chéng)摯的慰問(wèn)”。

????他說(shuō)，馬航深感悲傷和痛苦，悲的是那些3月8日登上MH370航班的乘客再也不能見(jiàn)到自己的家人了。痛苦的是，那些乘客家屬失去了親人、愛(ài)人。“還有機(jī)組人員，我們的同事，我們的同胞，我們也要深刻緬懷他們”，艾哈邁德說(shuō)。

????艾哈邁德在聲明中對(duì)24號(hào)晚上避開(kāi)媒體向家屬發(fā)通知的事情做了解釋。他說(shuō)，昨晚，我們唯一所想的，就是在極短的時(shí)間內(nèi)，讓乘客家屬直接從馬航而非媒體獲得權(quán)威的信息。馬航采用了面談、電話(huà)及短信手段通知家屬，是想盡量保證，近1000名家屬?gòu)鸟R航直接得到這一消息，而不是從媒體上得知。

???艾哈邁德表示，自從MH370客機(jī)失聯(lián)以來(lái)，馬航的工作重心就是安撫和幫助乘客家屬，并協(xié)助多國(guó)開(kāi)展搜救。他表示，馬航還將繼續(xù)努力，與此同時(shí)也要協(xié)助相關(guān)調(diào)查部門(mén)在南印度洋開(kāi)展的工作。

???艾哈邁德還說(shuō)，關(guān)于近來(lái)很多的有關(guān)失聯(lián)客機(jī)殘片搜索的消息，沒(méi)有任何關(guān)于殘骸確認(rèn)的明確消息。現(xiàn)在也無(wú)法預(yù)測(cè)搜尋工作還將持續(xù)多久。

????艾哈邁德保證，正在進(jìn)行事故調(diào)查的部門(mén)一旦發(fā)出允許，如果家屬有意愿前往搜救現(xiàn)場(chǎng)，馬航將做出相應(yīng)安排。

????他介紹說(shuō)，馬航目前的重中之重仍然是為家屬提供一個(gè)全面的支持項(xiàng)目。目前已有700多名護(hù)理人員投入項(xiàng)目，每?jī)扇苏疹櫼幻丝图覍伲谶^(guò)去三天，馬航又培訓(xùn)了40名護(hù)工，確保乘客家屬能夠得到全天候的支持和照顧。

????艾哈邁德說(shuō)：“對(duì)各方給予馬航的幫助、支持和關(guān)切，我深表感謝。我們不知道為什么，也不知道這個(gè)悲劇是如何發(fā)生的，但作為馬航大家庭的一員，我們?yōu)镸H370上的所有乘客和機(jī)組人員祈禱。”

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責(zé)任編輯： 常燁