新華網北京5月23日電（李海韻）2020全國兩會期間，全國政協外事委員會副主任孔泉接受新華網采訪，他介紹今年帶來的優化高鐵服務和城市交通管理方面的提案。
以下是訪談實錄：
新華網：今年您帶來了哪些提案？
孔泉：我們每個委員都在自己周圍征求意見，通過廣泛地聽取民意，了解人民訴求，針對大家關心的交通出行問題，帶來了兩個提案，一個是關于進一步優化高鐵服務的，另一個是關于進一步優化城市交通管理的。重視民生，反映民意，始終是我們對外友好界委員的共同心聲和不懈追求。
新華網：在優化高鐵服務方面您有哪些建議？
孔泉：我們在提案中提出了五點建議。
第一，希望能夠形成一個比較完整的高鐵法規體系，為高鐵的科學高效和高質量發展提供保障。
第二，建議提高服務設施的科學化水平，減少旅客在等車以及登車期間的焦慮和緊張。
第三，在優化購票服務方面，我們建議要形成機制，進一步探討出既符合市場規律，又能兼顧公益特征、適應供求關系的一種定價機制。
第四，進一步營造舒適的乘車環境。
第五，建議充分利用中國高鐵里程長、網絡密、客貨運量大的優勢，深化市場改革，引進社會力量參與，以競爭促創新，以數量促質量，形成一整套先進服務理念，打造讓乘客舒適的中國高鐵服務標準。
新華網：在優化城市交通管理的提案中提出了哪些建議？
孔泉：我們在提案中提出了四點建議。
第一，《中華人民共和國道路交通安全法》已經實施將近20年了，我們認為應該盡快對相關法律法規做一個全面的優化充實。
第二，我們建議研究制定出交通標志標線和信號設置的相關法律，使全國的道路交通標志和信號設置能夠規范化和科學化。
第三，我們提出了應該進一步優化城市交通的治理。
第四，我們認為應該研究改進交通事故的處置機制，使城市交通不斷優化，也使百姓的出行更加便捷。
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