情感互動升級人性化專業化服務

“幸福財富”是中信銀行財富管理與私人銀行的追求與愿景。
　　 中信銀行幸福財富定位于家庭財富管理，客戶既可享受到個人財富的增值、保值，又可實現家庭資產的穩妥繼承。同時，還為客戶提供專屬理財、高端醫療、全球留學等一大批有特色的增值服務，全方位滿足客戶及其家人的需求。
　　讓銀行滲透到生活的每一個角落，用貼心服務助力家庭幸福，是幸福財富希望傳達的服務態度和理念。[點擊詳細]

“幸福財富”品牌重造財富管理體系

2013年起，中信銀行開啟全新的零售轉型戰略，將客戶結構定位于中高端的橄欖形結構，因此針對中高端客戶的財富管理業務成為零售銀行部發展的重點業務。
　　 2014年3月18日，中信銀行舉行了“幸福財富”品牌發布會，正式對外發布這一全新的財富管理品牌，并主打“家庭財富管理”理念。
　　品牌三大創新：首先，首次在國內提出以“家庭財產實際控制人”——女性客群為主的定位，服務體系和產品體系將按照女性客戶所看重的家庭概念及服務內容和細節進行個性化設計；其次，首提“幸福”的財富管理理念，強調實現家庭財富增值的同時，更關注每一個家庭成員的“幸福體驗”；此外，特設“兩卡一金”——中信香卡、中信幸福年華卡和出國金融服務的服務體系，完美貼合家庭財富管理特征，針對女性、老人、子女提供細分服務。[點擊詳細]