11月5日,广汽埃安长沙智能生态工厂内,一台全新埃安UT super缓缓驶下生产线,标志着由京东、广汽集团、宁德时代三方联合打造的“国民好车”正式下线,同步开启预售。这款承载着“好车不贵”理念的新能源车型,整合了零售、制造、能源三大领域的优势资源,从用户洞察到研发制造,从交付补能到售后养护,实现了全链条重构。当天,项目核心团队接受了媒体采访,详解这场产业协同创新的深层逻辑与实践路径。

三方合力 破解行业痛点
“新能源汽车市场渗透率持续提升,但‘高价低配’‘续航焦虑’‘服务断层’等问题仍困扰消费者。”京东汽车营销负责人陆欢直言,这正是三方携手的初衷。作为零售领域代表,京东依托覆盖超7亿用户的消费洞察和几十万份专项问卷调研,精准捕捉到用户核心诉求:83%的用户期待价格低于10万元,94%重视大空间与座椅舒适性,99%将安全视为首要考量,96%关注续航与补能效率。
这些洞察成为产品研发的核心指引,而广汽集团与宁德时代则分别在制造与能源领域提供硬核支撑。“京东不直接造车,而是以超级供应链‘组局’,打通从需求到交付的全链路。”陆欢介绍,三方分工明确又深度协同:京东聚焦用户洞察、渠道整合与全周期服务;广汽集团以行业领先的制造标准保障产品品质;宁德时代则凭借巧克力换电技术解决续航与补能痛点。
“这种协同不是简单叠加,而是1+1+1>3的价值创造。”广汽UT车型产品总经理涂序聪表示,埃安UTsuper基于京东用户数据做了针对性升级,标配电尾门、蓝牙钥匙、华为云车机等配置,同时保留快充和慢充功能,彻底打消用户补能顾虑。宁德时代换电业务首席技术官张凯补充,车电分离模式让用户购车门槛显著降低,而标准化的巧克力换电设计,实现了不同电池与车型的兼容,为后续规模化发展奠定基础。
灯塔智造 定义“好车”标准
“国民好车”的核心是“好车”,而高品质的背后是全球领先的智能制造体系。埃安UT super诞生于广汽埃安长沙智能生态工厂,这座生产基地将多项顶尖工艺应用于整车制造。
“行业领先的一体式热成型双门环技术,把车身侧面结构集成为一体,大幅提升侧围刚度和碰撞安全性。”涂序聪介绍,工厂还采用激光螺旋焊接技术,突破空间约束实现高效单面焊接,焊接效率提升40%以上;创新应用AI机器视觉与3D检测系统,配合激光雷达测量等无损检测工艺,让整车一次合格率提升5%。

在安全与耐久性上,车型更是下足功夫。车身采用高强度钢铝混合结构,1500MPa潜艇级热成型钢占比达28%,配合热成型门环工艺,构建起全方位防护体系。66%的特殊防腐涂层板占比和豪车级漆面智能磨抛技术,确保车辆长期使用仍能保持良好状态。“广汽对电池包振动标准比国标高50%,制动测试需完成10次100-0km/h制动,这些严苛要求都是‘国民好车’的品质底气。”涂序聪说。
全周期服务 重塑消费体验
“买车像买电器一样简单、便捷、透明”,这是三方对用户的承诺,而实现这一承诺的关键在于全链路服务生态的构建。在销售环节,京东汽车发挥全生态布局优势,用户可通过京东APP搜索“国民好车”,在线预约试驾、订购车辆,还能选购包含脚垫、车载充电器等实用车品与专业养车服务的超值套餐,实现“提车即用”。
为提升交付便利性,京东已开启“国民好车”交付中心招募计划,推动线下服务资源整合,让用户享受就近提车、高效交付的贴心服务。“交付中心是面向用户的线下综合服务节点,需具备一定面积和合适位置,合作方需有相关行业经验。”陆欢介绍,京东将为交付中心提供优质产品与供应链资源,以及线上线下流量共享支持,打造类似京东MALL的灵活服务模式。
售后保障方面,京东拥有超3000家京东养车门店及超4万家合作门店组成的线下服务网络,部分门店已与广汽达成一致,承担UT super的售后保养。三方还明确了售后分工:整车质保由广汽负责;买断版车型的三电系统为首任非营运车主提供终身质保;租电版车型除电池外,其余三电系统同样享受广汽终身质保,电池则由宁德时代提供“只换不修”的终身质保服务。
补能网络的快速普及是用户“续航无忧”的核心保障。张凯透露,今年宁德时代计划在全国45个城市建成1000座巧克力换电站,目前进度顺利,最终可能超额完成;未来3年计划增至5000+站,覆盖全国三分之二城市,用户约10公里内可找到换电站;远期目标是建成3万站,实现与加油同等便捷的补能体验。“3万站不会仅由宁德时代单独投资,将通过生态合作模式推进。”他表示。

针对用户权益,预售期间前3000名意向金用户可获赠最高600元京东E卡,直接用于补贴车款,同时还可参与价格竞猜互动,有机会抽取整车大奖;前30000名试驾用户可享3次免费洗车。京东还将整合平台与政府补贴,针对这款A0级车型的补贴金额均在千元以上,具体细节将在11月9日新品发布会上公布。
“埃安UT super不仅是一款车,更是三方对新能源汽车产业的一次重构尝试。”陆欢表示,“国民好车”不是单一款车,而是一套准入标准和用户IP,未来将有更多符合标准的车型陆续上线,覆盖不同品类,满足用户多样化需求。随着换电网络的普及、服务生态的完善,这场由三方协同发起的产业革新,正为新能源汽车市场注入新活力,让高品质、高性价比的新能源出行惠及更多消费者。




